💡 Pour pouvoir envoyer la fiche, le prestataire doit être affecté à l’intervention et disposer d’au moins un contact avec une adresse e-mail renseignée
Sélectionner les destinataires
Renseigner les informations nécessaires :
Destinataires : sélectionner un ou plusieurs contacts du prestataire
M’ajouter en copie (CC) : s’ajouter en copie de l’e-mail si nécessaire
Préparer l’e-mail
Compléter l’envoi si nécessaire :
Charger un modèle : sélectionner un modèle d’e-mail existant
Joindre la pièce jointe : ajouter la fiche d’intervention à l’e-mail
Cliquer sur "Personnaliser et envoyer"
Vérifier ou compléter le contenu de l’e-mail avant de procéder à l’envoi
Aucun contact disponible
Si aucun contact n’est proposé dans "Envoyer la fiche au prestataire", vérifier la fiche du prestataire
Pour le contact concerné :
Adresse email : renseigner une adresse e-mail
Destinataire des : sélectionner "Interventions"
💡 La date du dernier envoi est affichée pour chaque contact et l’envoi est également enregistré dans l’historique de l’intervention
Pour aller plus loin
Vous pouvez consulter l’article «Ajouter un prestataire externe à votre annuaire»
Vous pouvez consulter l’article «Modifier les informations d’un prestataire externe»
Vous pouvez consulter l’article «Activer ou désactiver le statut d’un prestataire externe»
Vous pouvez consulter l’article «Affecter une intervention à un prestataire externe»
Vous pouvez consulter l’article «Types de prestataires»
Vous pouvez consulter l’article «Ajouter un modèle d’email»
