💡 La consultation des "Statistiques" est accessible aux utilisateurs disposant du rôle Gestionnaire GMAO ou Superviseur
Accéder aux statistiques
"Statistiques"
Par défaut, les statistiques sont calculées sur l’ensemble des patrimoines auxquels l’utilisateur a accès
Filtrer les statistiques
Utiliser les filtres présents en haut de la page pour définir les données à analyser :
Du : sélectionner la date de début de la période
Au : sélectionner la date de fin de la période
Sélectionner un patrimoine : choisir un patrimoine précis pour limiter les statistiques à celui-ci
Cliquer sur "Appliquer" pour mettre à jour les résultats
💡 Par défaut, tous les patrimoines sont sélectionnés, utiliser "Sélectionner un patrimoine" pour analyser uniquement le patrimoine recherché
Consulter la synthèse
Retrouver une vue globale de l’activité sur la période sélectionnée
Pour les demandes, consulter notamment :
Nouvelles demandes
Traitées
Pour les interventions, consulter notamment :
Nouvelles interventions
Prises en charge
Terminées
Clôturées
Retrouver également les principaux indicateurs de coûts et de temps :
Coût total TTC
Coût total HT
Temps total passé
Achats TTC
Achats HT
Analyser les demandes
Consulter les graphiques permettant de répartir les demandes selon différents critères :
Nombre de demandes par état
Nombre de demandes traitées par type
Nombre de demandes traitées par priorité
Analyser les interventions
Consulter les graphiques permettant de répartir les interventions selon différents critères :
Nombre d’interventions par état
Nombre d’interventions clôturées par type
Nombre d’interventions clôturées par type de travaux
Analyser les temps passés et les coûts
La section "Temps passés et coûts" permet notamment de consulter :
La répartition par type d’intervention
La répartition par type de travaux
Le temps passé par technicien
Le coût associé aux temps passés
Les coûts liés au temps sont calculés à partir des temps enregistrés sur les interventions et du coût horaire configuré pour les techniciens
Analyser les coûts d’achats
La section "Coûts d’achats" permet de consulter la répartition des achats :
Par type d’intervention
Par type de travaux
Les montants proviennent des achats renseignés dans les interventions
Exporter les statistiques
Cliquer sur "Export Excel" pour exporter les données statistiques si nécessaire
Pour aller plus loin
Vous pouvez consulter l’article « Coût horaire d’un technicien »
Vous pouvez consulter l’article « Temps d’intervention et chronologie »
Vous pouvez consulter l’article « Synthèse d’intervention »
Vous pouvez consulter l’article « Achats »