💡 La désactivation d’un compte utilisateur est réservée aux utilisateurs disposant du rôle Superviseur
Désactiver un compte utilisateur
"Comptes" -> "Compte concerné" -> "Modifier"
Rechercher l’utilisateur concerné dans la liste des comptes
Ouvrir sa fiche en cliquant sur "Modifier"
Cocher "Désactiver le compte utilisateur"
Enregistrer les modifications sur "Mettre à jour le compte"
Effet de la désactivation
Une fois le compte désactivé :
L’utilisateur ne peut plus se connecter à Hop-place
L’utilisateur est retiré de l’organisation en tant que compte actif
Son historique est conservé dans Hop-place, notamment :
Les demandes
Les interventions
Les actions réalisées
Les informations liées à son utilisation du compte
La désactivation permet donc de conserver la traçabilité sans supprimer l’historique
Pour aller plus loin
Vous pouvez consulter l’article « Créer un nouvel utilisateur »
Vous pouvez consulter l’article « Modifier le compte d’un utilisateur »
Vous pouvez consulter l’article « Les rôles utilisateurs »